كيف اصل للقرار الصحيح ؟
سلسلة تغريدات تقربنا لفهم منهجية اتخاذ القرار الرشيد فضلوها لتقرأها وقت الحاجة
سلسلة تغريدات تقربنا لفهم منهجية اتخاذ القرار الرشيد فضلوها لتقرأها وقت الحاجة
سؤال يخطر في بال كل من يواجه مسألة تتعلق باتخاذ قرار اختيار سواء على المستوى الشخصي كإختيار التخصص الاكاديمي او الفرصة الوظيفية المناسبة او شريك الحياة او شراء بيت او افضل استثمار.
او على المستوى المهني في اختيار فريق العمل او اختيار شركاء النجاح او اطلاق مشروعك الاول او غيرها من القرارات التي تواجه اي منا في حياته
فما ندركه ليس بالضرورة مرآة دقيقة لحقيقة ما يدور حولنا في عالمنا الخارجي, بل هو نتاج عملية ترجمة وتحليل وتفسير للواقع ولعملية بناء ذهني معقدة إلى حد كبير يمكن أن تكون صحيحة ويمكن أن تكون خاطئة, رغم عملية الضبط العقلي المستمرة لها.
إن واقع الأمر يؤكد بأن هنالك عدد من الأمور التي تفرض نفسها بقوة في مختلف أبعاد العمل العقلي وتؤدي به إلى مواقع الخطأ أو الصواب. ولهذا فإن تطوير نماذجنا الفكرية مرهون بمعرفتنا ووعينا بالأمور التالية التي تؤثر على قراراتنا سلبا أو إيجابا.
شبكة المعارف
لكل منا شبكة من المعارف, منهم الاهل المقربين ,الأصدقاء, ومنهم زملاء العمل. وقد يكون لكل منهم وجهة نظر مختلفة حول موضوع واحد. البعض قد يهتم بتحقيقك لأفضل النتائج, والبعض قد يكون مجاملا. إن الأخذ بنصيحة الآخرين يعتبر من الأمور المهمة إذا توفر شرطين؛
لكل منا شبكة من المعارف, منهم الاهل المقربين ,الأصدقاء, ومنهم زملاء العمل. وقد يكون لكل منهم وجهة نظر مختلفة حول موضوع واحد. البعض قد يهتم بتحقيقك لأفضل النتائج, والبعض قد يكون مجاملا. إن الأخذ بنصيحة الآخرين يعتبر من الأمور المهمة إذا توفر شرطين؛
أولا: الإلمام بالأمر الذي سينصح به (الجدارة), ثانيا: الحيادية والصدق (عدم المجاملة). في كل الأحوال, يجب الاستماع لوجهات النظر المختلفة و وزنها وتقييم تأثيرها على القرار الذي نحن بصدد اتخاذه
ثانيا: الحيادية والصدق (عدم المجاملة). في كل الأحوال, يجب الاستماع لوجهات النظر المختلفة و وزنها وتقييم تأثيرها على القرار الذي نحن بصدد اتخاذه
القيم
تختلف معاني القيم ( مثل العدالة, المساواة, التعاون, المشاركة, الاحترام, الإخلاص, الصبر, الإتقان, احترام الغير, الخ.) من شخص إلى آخر, وبالتالي يتفاوت الاهتمام بها, ومن ثم يتفاوت تأثيرها على تصرفات وقرارات أصحابها.
تختلف معاني القيم ( مثل العدالة, المساواة, التعاون, المشاركة, الاحترام, الإخلاص, الصبر, الإتقان, احترام الغير, الخ.) من شخص إلى آخر, وبالتالي يتفاوت الاهتمام بها, ومن ثم يتفاوت تأثيرها على تصرفات وقرارات أصحابها.
. فهي, إضافة الى التصورات الذهنية, تساهم في تشكيل إطار يستمد منه الإنسان تفسيره للأشياء ويعكس رغباته في تحقيق أمور معينة, ويساهم في تكوين آرائه وقناعاته. وهذا يظهر جليا في اهتماماته وتعاملاته اليومية وتصرفاته وسلوكه الاجتماعي والأخلاقي, ت
ويكون لذلك الأثر الكبير في تحديد خياراته وتوجهاته وأولوياته, وبالتالي على نوعية القرارات التي يتخذها في حياته الاجتماعية أو العملية.
المعلومات
تشير العديد من الدراسات ونتائج الأبحاث الاستشارية الى أن ما يزيد عن 80% من أسباب اتخاذ قرارات غير سليمة يعود الى نقص, عدم وضوح, أو خطأ في "المعلومات". فالمعلومات هي "مصدر تكوين المعرفة والعلم بالشيء من أجل فهمه وإزالة الغموض"
تشير العديد من الدراسات ونتائج الأبحاث الاستشارية الى أن ما يزيد عن 80% من أسباب اتخاذ قرارات غير سليمة يعود الى نقص, عدم وضوح, أو خطأ في "المعلومات". فالمعلومات هي "مصدر تكوين المعرفة والعلم بالشيء من أجل فهمه وإزالة الغموض"
من أجل اتخاذ قرار مناسب فإننا بحاجة الى المعلومات المناسبة, حيث أن جودة القرار تتناسب مع جودة المعلومات. إذا توفرت القليل من المعلومات فإن ذلك سيقلل من جاهزيتنا لاتخاذ القرار, كما أن كثرة المعلومات قد تفقدنا بعض من جوانب التركيز.
الخبرة
أن الخبرة تؤثر بشكل كبير على ما يتخذه الإنسان من قرارات, حيث أنها تشكل مرجعية يتم الاسترشاد بها.
والسؤال كيف تؤثر الخبرة "حصيلة أحداث سابقة" على قرارات تتعلق بالحاضر أو المستقبل؟
والجواب المنطقي لهذا السؤال هو أن التأثير سيكون إما إيجابيا أو سلبيا.
أن الخبرة تؤثر بشكل كبير على ما يتخذه الإنسان من قرارات, حيث أنها تشكل مرجعية يتم الاسترشاد بها.
والسؤال كيف تؤثر الخبرة "حصيلة أحداث سابقة" على قرارات تتعلق بالحاضر أو المستقبل؟
والجواب المنطقي لهذا السؤال هو أن التأثير سيكون إما إيجابيا أو سلبيا.
فمن الناحية الإيجابية, يمكن النظر الى الخبرة, في أي مرحلة من المراحل, على أنها جزء من دروس الماضي يجب تعزيزها و تطويرها حسب مستجدات الحاضر وتوقعات المستقبل.
أما من الناحية السلبية, فهي قد تصل بالإنسان الى الدرجة التي تجعله يعتقد بأنه قد أحاط بكل مل ينبغي أن يحيط به للتعامل مع الأمور الحالية او المستقبلية دون الاكتراث لما استجد أو قد يستجد من متغيرات تفيد بأن ما لدية من خبرة لا يكفي او لا يتناسب للتعامل معها
خلاصة القول
إن التفكير هو العملية الذهنية التي تسبق القول أو الفعل, وجودة نتائج التفكير (التي تفضي الى اتخاذ قرارات بشأن قضايا مختلفة) تتأثر بعدد من العوامل.
إن التفكير هو العملية الذهنية التي تسبق القول أو الفعل, وجودة نتائج التفكير (التي تفضي الى اتخاذ قرارات بشأن قضايا مختلفة) تتأثر بعدد من العوامل.
فإذا ما أردنا تحسين نوعية التفكير, خصوصا فيما يتعلق بما يستجد من أمور ومتغيرات لم نعهدها من قبل, علينا أن نعي هذه العوامل وأن نعمل على تطويرها أو تحسينها.
جاري تحميل الاقتراحات...