1- " دع المنتج يسوق نفسه" ، مصطلح متداول لدى البعض ، لكن أن يكون هو ذاته بمثابة استراتيجية تسويقية لبعض الشركات فالأمر يدفع لمزيد من التأمل .أستعرض هنا تجربة لأحد المنتجات التي نالت شهرة واسعة بمجال العناية بالبشرة مؤخرا The Ordinary .و أشارككم بعض الأفكار في سلسلة تغريدات.
2-في وقت تسعى فيه الشركات جاهدة لاختيار الألوان الجاذبة و تحفيز العملاء على الشراء ، باختيار أدق التفاصيل لا سيما مع زيادة عرض المنتجات على المواقع الالكترونية ، نتابع أيضا نجاح مبهر من خلال تطبيق كل ما هو عكس ذلك . مرفق أحد المصادر
amp.economist.com
amp.economist.com
3- تشعر من رؤية منتجات The Ordinary و طريقة عرضها و كأنها لم تصنع لكي يتم بيعها . اختيار تغليف بألوان تقليدية جدا أبيض و أسود و رصاصي على عكس المنافسين . حتى اختيار أسماء المنتجات لم يتم اختيارها لتكون سهلة التذكر.
4- لا يجب أن ننسى أن عرض المنتجات على المواقع الالكترونية أكثر تعقيدا و الألوان تلعب دورا مهما، لكن مسألة العناية الشديدة بأن تكون المنتجات عالية الجودة و بأسعار معقولة فهذا هو المحك بالنسبة لنا .
5-المنتج مقدم للأشخاص الذين يهتمون بالمعلومات المتعلقة بالعناية بالبشرة و المستعدين لقضاء بعض الوقت بحثا عن المكونات التي يستخدمونها ، تهتم الشركة بالشرح البسيط جدا و الدقيق و المحدد دون وعود مضللة مع التركيز على الجودة بشكل أساسي.
6- و بناء على كل ما ذكر فان تكاليف التسويق بالنسبة ل The Ordinary أقل من شركات المستحضرات الأخرى و تذهب معضم التكاليف في اختبار و إنتاج المنتجات .
7- أذكر في هذا السياق مقولة فورد الشهيرة انني على استعداد لتقديم أي لون يرغب فيه العميل للمركبة طالما أنه اختار اللون الأسود ، في إشارة إلى عدم وجود الخيارات أو البدائل .
8- و ختاما أقول أن الثقة الكاملة في المنتج و جودته عامل مهم كما نرى، لكن حتى تصل لمرحلة القناعة الكاملة من قبل العملاء بهذا المنتج سيتطلب الأمر أن تكون شديد الحذر لأن كل خطأ يمكن أن يكلفك الكثير . و تهمني رؤيتكم من واقع الخبرة الشخصية.
جاري تحميل الاقتراحات...