▪️تصميم موقع إلكتروني لعلامة تجارية أمر سهل؛ لكن تصميم موقع يحقق مبيعات.. أمر فيه نظر
▪️مو بس نظر، بل جهد وميزانية وتخطيط !!
▪️من خلال تجربتي، هذه الخطوات بتضاعف المبيعات
#ثريد
▪️مو بس نظر، بل جهد وميزانية وتخطيط !!
▪️من خلال تجربتي، هذه الخطوات بتضاعف المبيعات
#ثريد
▪️إعرف عميلك :
تحديد "Persona" شخصية العميل الملائمة "الافتراضية" ، حدد نقاط جذب هذه الشخصية
▪️منظورك ليس منظور عملاءك، الأشخاص المختلفين لديهم احتياجات وتوقعات مختلفة، من المهم والضروري التحرر من وجهة نظرك.
▪️ في التغريدة التالية بنتكلم عن طريقة تصنيف الـ persona
تحديد "Persona" شخصية العميل الملائمة "الافتراضية" ، حدد نقاط جذب هذه الشخصية
▪️منظورك ليس منظور عملاءك، الأشخاص المختلفين لديهم احتياجات وتوقعات مختلفة، من المهم والضروري التحرر من وجهة نظرك.
▪️ في التغريدة التالية بنتكلم عن طريقة تصنيف الـ persona
▪️هناك عشرة خطوات لتحديد شخصية العميل الافتراضية (persona)
▪️ موضحة في هذا الانفوجرافيك بالإضافة لرابط مقالة تحتوي على تفاصيل موسعة
interaction-design.org
▪️ موضحة في هذا الانفوجرافيك بالإضافة لرابط مقالة تحتوي على تفاصيل موسعة
interaction-design.org
▪️تتبع رحلة العميل :
في حال لم يمر عليك هذا المصطلح (قمع التسويق) وهو نموذج يوضح مراحل الرحلة التي يخوضها العميل في الموقع منذ إعجابه بالمنتج حتى اتخاذ إجراء الشراء
▪️الوعي
▪️الاهتمام
▪️الرغبة
▪️القرار والإجراء
إلغاء الشراء يعني خلل في إحداها.
في حال لم يمر عليك هذا المصطلح (قمع التسويق) وهو نموذج يوضح مراحل الرحلة التي يخوضها العميل في الموقع منذ إعجابه بالمنتج حتى اتخاذ إجراء الشراء
▪️الوعي
▪️الاهتمام
▪️الرغبة
▪️القرار والإجراء
إلغاء الشراء يعني خلل في إحداها.
▪️إعرف منتجك :
كيف لمنتجي/ خدمتي أن يكون حل لمشكلة لدى العميل..
▪️اسأل السؤال التالي: قيمة منتجي من خلال توفير الوقت / المال / الجهد والقروشة ؟!!
▪️بكل وضوح وبساطة : يجب ذكر نتيجة حصول العميل على خدماتك في الموقع الإلكتروني
كيف لمنتجي/ خدمتي أن يكون حل لمشكلة لدى العميل..
▪️اسأل السؤال التالي: قيمة منتجي من خلال توفير الوقت / المال / الجهد والقروشة ؟!!
▪️بكل وضوح وبساطة : يجب ذكر نتيجة حصول العميل على خدماتك في الموقع الإلكتروني
▪️اعرف منافسيك : إظهار نقطة تميزك عن المنافسين يمنحك قيمة إضافية
▪️إبراز ذلك في الموقع بيخلق حافز وبيسرع من عملية القرار لدى العميل المحتمل
▪️إبراز ذلك في الموقع بيخلق حافز وبيسرع من عملية القرار لدى العميل المحتمل
▪️فكر كما يفكر العميل :
وابحث مثله، لذلك من المهم تضمين نصوص الموقع وإدراج كلمات وعبارات رئيسية مطابقة لعبارات بحث العميل لتساهم في (SEO) وظهور الموقع.
وابحث مثله، لذلك من المهم تضمين نصوص الموقع وإدراج كلمات وعبارات رئيسية مطابقة لعبارات بحث العميل لتساهم في (SEO) وظهور الموقع.
▪️اكسب ثقتهم: الثقة أسرع طريق إلى الصفقة
▪️من خلال إدراج المراجعات ، والشهادات ، والجوائز والأحداث في الموقع تضفي المصداقية وتصنع الهالة
▪️مراجعات وآراء العملاء في الغالب بتحسم قرار العميل المحتمل
▪️من خلال إدراج المراجعات ، والشهادات ، والجوائز والأحداث في الموقع تضفي المصداقية وتصنع الهالة
▪️مراجعات وآراء العملاء في الغالب بتحسم قرار العميل المحتمل
▪️دعوة إلى اتخاذ إجراء:
لقد حصلت على اهتمام العميل المحتمل وهو مستعد لطلب الخدمة لكنه لايعرف كيف يبدأ
▪️ عبارة إرشادية بسيطة مثل
"اشترك الآن"
"اطلب الخدمة"
"إضافة إلى عربة التسوق"
توجّه زوار الموقع للخطوة التالية
لقد حصلت على اهتمام العميل المحتمل وهو مستعد لطلب الخدمة لكنه لايعرف كيف يبدأ
▪️ عبارة إرشادية بسيطة مثل
"اشترك الآن"
"اطلب الخدمة"
"إضافة إلى عربة التسوق"
توجّه زوار الموقع للخطوة التالية
▪️ الحث على اتخاذ إجراء يرتبط بخصائص نفسية، ربما غير ملاحظة لكنها فعالة
▪️ كيف تبني الدعوة لاتخاذ إجراء متوافقة مع منتجك / خدمتك؟!!
codessa.io
▪️ كيف تبني الدعوة لاتخاذ إجراء متوافقة مع منتجك / خدمتك؟!!
codessa.io
▪️التدقيق الإملائي والنحوي:
وفقًا لدراسة حديثة ، فإن الأخطاء المطبعية والإملائية على الصفحة لموقع الويب
▪️من معدل الارتداد بنسبة 85٪
▪️وتقلل من وقت الزيارات في الموقع بنسبة 8٪.
وفقًا لدراسة حديثة ، فإن الأخطاء المطبعية والإملائية على الصفحة لموقع الويب
▪️من معدل الارتداد بنسبة 85٪
▪️وتقلل من وقت الزيارات في الموقع بنسبة 8٪.
▪️التوافق مع الجوال :
65% من العمليات الشرائية عبر الانترنت تمت من خلال الجوال 2019
▪️61% من الزوار يغادرون الموقع إذا لم يكن متوافقاً مع الجوال
▪️تناسب الوسائط وتنسيق التبويبات لسهولة النقر عليها
وظهور المحتوى الأساسي وتقليل العناصر الإضافية
65% من العمليات الشرائية عبر الانترنت تمت من خلال الجوال 2019
▪️61% من الزوار يغادرون الموقع إذا لم يكن متوافقاً مع الجوال
▪️تناسب الوسائط وتنسيق التبويبات لسهولة النقر عليها
وظهور المحتوى الأساسي وتقليل العناصر الإضافية
▪️الانسنة: هل تفضل التعامل مع روبوت، ذلك ليس مريحاً..
▪️أنسنة محتوى الموقع من خلال تضمين العنصر البشري في البصريات أو نمط النصوص يضفي شعور الارتياح ويعزز ثقة العميل
▪️أنسنة محتوى الموقع من خلال تضمين العنصر البشري في البصريات أو نمط النصوص يضفي شعور الارتياح ويعزز ثقة العميل
▪️التحديث المستمر :
محتوى موقع الويب الجيد ليس محتوى يتم رفعه ونسيانه.
▪️احتياجات العملاء تتغير. وماهو جيد اليوم قد لايكون جيداً غداً، التطوير المستمر ضرورة مستمرة.
محتوى موقع الويب الجيد ليس محتوى يتم رفعه ونسيانه.
▪️احتياجات العملاء تتغير. وماهو جيد اليوم قد لايكون جيداً غداً، التطوير المستمر ضرورة مستمرة.
جاري تحميل الاقتراحات...