رتبها

📍لقاء مميز جداً لـ #بودكاست_سقراط مع نائب #وزير_السياحة للإستراتيجية والاستثمار الأميرة هيفاء آل سعود @hmalsaud1
📍ثريد عن ابرز النقاط المهمة للمستثمرين والعاملين والمهتمين في #صناعة_السياحة في #المملكة 🇸🇦
@Saudi_MT @Socrates_Pod

1️⃣
📍
البداية كانت #السياحة ممثلة من جهة وحدة فقط هي هيئة السياحة والتراث الوطني .. وكانت الأسئلة اللي توصلنا عن #التراث اكثر من #السياحة .. وبعد تعيين الوزير وصلنا الطلب (لفتح البلد للسياح)
وكانت هنا دراسات موجودة سابقا لذلك .. وبدانا العمل لذلك

2️⃣
📍سؤال : ليه نفتح البلد ؟
وفقا لـ #روؤية_2030 (مجتمع حيوي ، تنوع الاقتصاد الغير نفطي ) وكل الأهداف الرئيسية تعتبر #السياحة في قلبها بالإضافة نسبة الناتج المحلي ونسبة الوظائف و هناك هدف مهم هو (مد جسور التواصل الثقافي) والتعريف بدينا وثقافتنا ومبادئنا 🇸🇦 لذلك #السياحة مهمة

3️⃣
📍كيف نفتح البلد
تم دراسة اطلاق #التأشيرة_السياحية وتعاونا مع ١٢جهة أخرى لكن كهيئة كان صعب..اكتشفنا ان نقدر نرخص ونضع معايير الجودة للهدمان لكن ما نقدر نقفل الجهات المخالفة لأنه ليس من صلاحيات الهيئة ولان الوزارة تخصص كل شيء في القطاع يرجع لها

4️⃣
أفضل 20 بلد في قطاع #السياحة 19 منها لديهم وزارة وان نقل ترتيبات الهيئة السابقة الى #وزارة_السياحة
في #الهيئة_السعودية_للسياحة اكتشفنا انه فيه جهة مستقلة عن الجهة المشرعة لترويج كـ Visit UK ومن مهام الهيئة قياس رحلة الزائر وتقديم مقترحات للوزارة وفقا للدراسات لخلق محتوى افضل

5️⃣
📍#صندوق_التنمية_السياحي
اول ناس تم الاجتماع معهم القطاع الخاص ولا يوجد تحفيز ودعم للقطاع خصوصا التمويل
اول عملية اقراض الان لـ 6 مشاريع وفي المراحل النهائية قبل 2020 والأولية حسب #الاستراتيجية_السياحية لدينا لـ ٧ مدن #الرياض #جدة #الشرقية #الباحة #المدينة #الطائف #حائل

6️⃣
مؤشر تنافسية السفر والسياحة تراجعت المملكة والسبب (أغلقت الدراسة في ٢٠١٨ قبل #التأشيرة_السياحية والمواسم وقبل انشاء #وزارة_السياحة ) ووفقاً لعناصر التقييم٩٠ عنصر منها ١٤ عنصر تحت مسؤولية #منظومة_السياحة فقط لذلك واجهنا صعوبة وتواصلنا معهم لتغيير الالية قبل التقييم الجديد

7️⃣
📍3 أهداف رئيسة في #الاستراتيجية_الوطنية_للسياحة حتى 2030
1. المساهمة في الناتج المحلي: 10%
2. الوظائف: مليون وظيفة جديدة
3. عدد الزوار: 100 مليون
📍في نهاية 2018
الناتج المحلي: 3.5%
الوظائف: 579 الف وظيفة في #السياحة 8٪ فقط نساء و29٪ فقط سعوديين
عدد الزوار: 41 مليون زيارة

8️⃣
📍الفرق بين عدد الزيارات وعدد #السياح
عالمياً يتم القياس بعدد الزيارة وليس عدد السياح و وفقاً لـ #منظمة_السياحة_العالمية UNWTO ان المعيار العالمي يحسب بعدد الزيارات وليس عدد #السياح
📍تعريف الزيارة : هي مغادرة مدينتك لمده لا تقل عن ٢٤ ساعة لأي نشاط

9️⃣
📍 عام 2019 بالأرقام 🇸🇦
• 400 الف #تأشيرة_سياحية خلال ربع سنة
• ارتفاع مساهمة #السياحة في الناتج المحلي الإجمالي 3.6% خلال الربع الأخير
• توقيع مذكرات تفاهم مع القطاع الخاص لمشاريع سياحية بحدود 150 مليار ريال

🔟
📍سبب منح #التاشيرة_السياحية لمواطني الـ 49 دولة فقط ؟
حسب الارقام عالمياً ان مواطني الدول الـ 49 يمثلون أكثر من 80% من عدد #السياح عالمياً بالإضافة الى #الانفاق_السياحي وتم السماح لحاملي الشنغن الفيزا الامريكية و الفيزا البريطانية

1️⃣1️⃣
📍كانت هناك عوائق للمستثمرين في الإجراءات والتمويل في القطاع #السياحي
• تم توحيد الإجراءات من 6 شهور الى 120 ثانية فقط
• مرافق الايواء :اشتراطات الترخيص كانت جدا معقدة وتصل الى سنة وتم توحيدها بالعمل مع (تيسيير) وتوحيدها في منصة وحدة اليوم تأخذ من شهرين الى 3 شهور
يتبع..

1️⃣2️⃣
📍سابقا :اكثر من 700 اشتراط للحصول على ترخيص مرافق الايواء وعالمياً تتراوح من 250 الى 270 شرط فقط❗️
تم مراجعتها وتقليصها الى 257 شرط والان في بداية الحملة التوعية لملاك الفنادق بالمعايير الجديدة وتم تحديد الية تفتيش جديدة وتم تجربتها مع الفنادق اللي تم التعاقد معهم في الازمة

1️⃣3️⃣
📍بعد اجلاء 47 الف مواطن 🇸🇦 في خمس مدن ضمن عمل اللجنة في #وزارة_ااسياحة اكتشفنا ان نسبة الرضى زادت بنسبة 95% ومستوى الشكاوي انخفض بـ 50% وهذا اثبت نجاح الالية الجديدة في تراخيص والاية التفتيش الجديدة

1️⃣4️⃣
📍الانطباع الاولي لـ #السائح كان غير جيد
📍#الهيئة_السعودية_للسياحة درست رحلة الزائر من خلال المتسوق الخفي او mystery shopper وتم تحليها وكانت اضعف نقطة #المواصلات بالإضافة الى النقل العام و التطبيقات مثل اوبر وكريم وتم العمل مع هيئة النقل واعلن عن التاكسي الجديد 👍🏻

1️⃣5️⃣
📍تحديات #السياحة في #المملكة 🇸🇦
• قبول الشعب السعودي كان إيجابي وليس تحدي ( اول تجربة في استضافة المشاركين 5000 شخص اجنبي في الفورمولا أي قبل اطلاق التأشيرة السياحية وجميع الأجانب بعد سؤالهم عن انطباعهم كانت اجابتهم مدهشة وهي ان الشعب السعودي شعب مضياف .. يتبع

1️⃣6️⃣
حولنا هذي الميزة (شعب مضياف) الى فرصة من خلال :
1. تدريب ٥٠ الف سعودي على المهارات الناعمة والتقنية الذي يتعاملون في #الزائر
2. تم تفعيل دور أصحاب المزارع والبيوت المفتوحة لاستضافة الزوار لديهم وتم ترخيص منصتين سعوديتين ورفع جودة الخدمات المقدمة في المنصات العالمية

1️⃣7️⃣
📍تحدي البينة التحتية
#السائح الأجنبي لايمانع ببعض المعوقات لاعتبارها كمغامرة والاهم فقط هو ان يعيش التجربة الثقافية المختلفة .. لكن لا تزال البينة التحتية تحتاج تطوير وعمل كبير .. مثل موسم رحلة موسم #صيف_السعودية من عسير الى تبوك البنية التحتية غير جيدة وفيها نقص
يتبع ..

1️⃣8️⃣
مثال للبنية التحتية التي تحتاج تطوير
استراحات محطات الوقود (لا كمية ولا جودة) عملة #وزارة_السياحة مع وزارة البلديات على شيئين :
الاول : معايير الاستراحات وكميتها
الثاني: الطرق الرئيسة لكي تربط الوجهات السياحية مع بعضها وتم وضع خطة حتى عام 2021

1️⃣9️⃣
📍تحدي #كورونا
كان الاعتقاد 2020 هي السنة الذهبية للقطاع #السياحي في المملكة 🇸🇦 بعد نجاحات 2019 و الخسائر عالميا كانت كبيرة من حيث عدد الوظائف وخسائر قطاع الطيران ونسبة اشغال #الفنادق
ولتخفيف اثر الازمة تم الاجتماع مع القطاع الخاص وسؤالهم عن اهم 3 طلبات للعمل عليها ..يتبع

2️⃣0️⃣
طلبات القطاع الخاص
١. الشفافية في المعلومات والدعم في #الترويج_السياحي وتم ذلك
٢. راس المال البشري : اكثر من ٧٠٪ من العالمين في القطاع غير السعوديين ولا تشملهم المبادرات الحكومية و ضروري دعمهم وعمل #صندوق_التنمية_السياحية مع البنوك لتقديم قروض لراس المال العامل
يتبع

2️⃣1️⃣
📍
اخيرا طلب مرافق الايواء ان نتعاقد معهم في اجلاء المواطنين وتقديم النفع لهم وكان لها صدى عالمي كبير جدا وتواصل مع الوزارة الرئيس التنفيذي لفنادق الهيلتون لتقديم دعوة لـ #وزارة_السياحة وطرح تجربتها في #السعودية 🇸🇦 عالمياً في دعم القطاع الخاص في اقصى الضروف

2️⃣2️⃣
📍في تحدي كورونا
• دربت #وزارة_السياحة اكثر من 32 الف سعودي/ة من غير مقابل مالي 46% النساء من خلال ٩ برامج عالمية
• تحويل التحدي الى فرصة في موسم #صيف_السعودية #روح_السعودية وتم استثمارها لمعرفة الثغرات خصوصاً في الجودة بمرافق الايواء

2️⃣3️⃣
• #وزارة_السياحة تروج لـ السياحة داخلياً وخارجياً لكن الرسائل التسويقية تختلف
• في #السعودية 🇸🇦 تنوع جغرافي واجواء مناسبة في الكثير من المناطق ..
• جودة الخدمات ليس المعيار اكثر من التجربة السياحية نفسها

📍اخيراً
اسمتعت للقاء مرتين جدا بسيط وثري ..
• شكرا للمبدع اخوي عمر الجريسي في @Socrates_Pod
• شكرا لسمو الاميرة هيفاء آل سعود @hmalsaud1 نائب #وزير_السياحة للإستراتيجية والاستثمار
🙏🏻🙏🏻

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

فك الثريد