#مقال:
"مستقبل #التطبيب_عن_بعد بعد جائحة #كورونا"
بسبب الإجراءات الإحترازية العالمية للوقاية من فيروس 🦠 #كورونا تغير شكل نموذج تقديم خدمات #الرعاية_الصحية بالإعتماد على قوة و إمكانيات التقنية في تقديم خدمات #التطبيب_عن_بعد أو ما يعرف بخدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية
(١-٢٢)
"مستقبل #التطبيب_عن_بعد بعد جائحة #كورونا"
بسبب الإجراءات الإحترازية العالمية للوقاية من فيروس 🦠 #كورونا تغير شكل نموذج تقديم خدمات #الرعاية_الصحية بالإعتماد على قوة و إمكانيات التقنية في تقديم خدمات #التطبيب_عن_بعد أو ما يعرف بخدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية
(١-٢٢)
و الحقيقة أن #كورونا أثبت للعالم (مشرعين و مقدمي خدمة) أن كثيراً من التشريعات و اللوائح و الأنظمة هي العائق الأساس في وجه تطور كثير من الخدمات، و منها محور هذه المقالة.
بالنظر للسوق السعودي، إقدام المشرع بتشجيع مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية للتحول للعالم الإفتراضي، و تذليل
(٢-٢٢)
بالنظر للسوق السعودي، إقدام المشرع بتشجيع مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية للتحول للعالم الإفتراضي، و تذليل
(٢-٢٢)
كل الصعوبات في وقت قياسي يعتبر نموذجاً للتحول الرقمي للقطاع..
و لكن ماذا بعد ذلك؟؟
انتهت فترات الحظر و التي كانت المحرك الأساس لتبني هذا التوجه..
أقول:
على مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية البدء في رسم خطة التحول و التفكير في جدوى التوسع على أرض الواقع (بناء مستشفيات)
(٣-٢٢)
و لكن ماذا بعد ذلك؟؟
انتهت فترات الحظر و التي كانت المحرك الأساس لتبني هذا التوجه..
أقول:
على مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية البدء في رسم خطة التحول و التفكير في جدوى التوسع على أرض الواقع (بناء مستشفيات)
(٣-٢٢)
مقابل التوسع افتراضياً..
أرجوا ألا يفهم من كلامي المناداة بإلغاء المستشفى، في نهاية المطاف خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية تلعب دوراً هاماً تكاملياً في تخفيف الضغط على العيادات الخارجية و إيصال الخدمات و الإستشارات الطبية لمحتاجيها أينما كانوا، و لا ننسى ايضاً إغلاق
(٤-٢٢)
أرجوا ألا يفهم من كلامي المناداة بإلغاء المستشفى، في نهاية المطاف خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية تلعب دوراً هاماً تكاملياً في تخفيف الضغط على العيادات الخارجية و إيصال الخدمات و الإستشارات الطبية لمحتاجيها أينما كانوا، و لا ننسى ايضاً إغلاق
(٤-٢٢)
الفجوة في توفير الكوادر الصحية لمناطق بعيدة أو طرفية ..
و بالتالي التوسع في الإستثمار في البنية التحتية و كذلك صياغة اللوائح و الأنظمة و تحديثها لتتوائم و بيئة تقديم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية هو ما يجب التركيز عليه اليوم قبل الغد ..
فخلال الشهرين الماضيين
(٥-٢٢)
و بالتالي التوسع في الإستثمار في البنية التحتية و كذلك صياغة اللوائح و الأنظمة و تحديثها لتتوائم و بيئة تقديم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية هو ما يجب التركيز عليه اليوم قبل الغد ..
فخلال الشهرين الماضيين
(٥-٢٢)
عدد الزيارات الإفتراضية تضاعف ٣١٢٪ عالمياً بل إن بعض الشركات المدرجة في الأسواق المالية كشركة @TeladocHealth تضاعف سعر سهمها ٤٣٪ (في الاسبوع الأخير من مارس ٢٠٢٠).
أيضاً قامت كل من @WHO و @CDCgov بالتوصية في التوسع في خدمات #التطبيب_عن_بعد و كذلك خدمات
(٦-٢٢)
أيضاً قامت كل من @WHO و @CDCgov بالتوصية في التوسع في خدمات #التطبيب_عن_بعد و كذلك خدمات
(٦-٢٢)
#الرعاية_الصحية_الإفتراضية..
و ما قام به @cchiksa محلياً من ضم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية لبوليصة التأمين الموحدة و دعم مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية لتبني نموذج خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية ..
من غير ذكر أسبقية القطاع الحكومي ممثلاً ب
(٧-٢٢)
و ما قام به @cchiksa محلياً من ضم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية لبوليصة التأمين الموحدة و دعم مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية لتبني نموذج خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية ..
من غير ذكر أسبقية القطاع الحكومي ممثلاً ب
(٧-٢٢)
@SaudiMOH عبر تطبيق (صحة) و التي كانت المؤشر الأهم في توجه القطاع المحلي لتقديم و تبني خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية ..
و بناءً على ما سبق ذكره من مؤشرات صريحة لتغير شكل القطاع الصحي و نموذج العمل و تقديم خدمات #الرعاية_الصحية جذرياً، فلابد على مقدمي خدمات
(٨-٢٢)
و بناءً على ما سبق ذكره من مؤشرات صريحة لتغير شكل القطاع الصحي و نموذج العمل و تقديم خدمات #الرعاية_الصحية جذرياً، فلابد على مقدمي خدمات
(٨-٢٢)
#الرعاية_الصحية من البدء في رسم خطة تبني و تحول و توسع لتقديم خدمات
#الرعاية_الصحية_الإفتراضية، و الإعتراف أن العودة للنموذج السابق (ماقبل #كورونا) سيكون خطأ قاتل و جسيم..
يقول الدكتور ستيفن كلاسكو @sklasko الرئيس و المدير التنفيذي لمستشفى
(٩-٢٢)
#الرعاية_الصحية_الإفتراضية، و الإعتراف أن العودة للنموذج السابق (ماقبل #كورونا) سيكون خطأ قاتل و جسيم..
يقول الدكتور ستيفن كلاسكو @sklasko الرئيس و المدير التنفيذي لمستشفى
(٩-٢٢)
@TJUHospital "إذا كنت مقدم خدمات #رعاية_صحية و تعتقد أنك ستعود لنموذج عملك السابق معتمداً كلياً على دخل المستشفى و لا تبادر بتلبية رغبات الناس التي تبحث عن الخدمة في منازلهم، أعتقد أنك ستجد نفسك وقد خرجت من القطاع (خاسراً)، أعتقد أننا (مقدمي الخدمات) كنا نتساءل دائماً
(١٠-٢٢)
(١٠-٢٢)
ماهو المحفز القادم و الذي سيغير قوانين اللعبة، أعتقد أنه هذا هو (يقصد #كورونا)"
يضيف الدكتور ستيفن خمسة أمور ستغير من شكل و نموذج تقديم خدمات #الرعاية_الصحية:
(١١-٢٢)
يضيف الدكتور ستيفن خمسة أمور ستغير من شكل و نموذج تقديم خدمات #الرعاية_الصحية:
(١١-٢٢)
١- تحالف مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية و شركات #التأمين_الصحي.. يقول دكتور ستيفن: "#كوفيد١٩ سيقوم بتسريع التغيير في #القطاع_الصحي و نموذج تقديم الخدمات و مقابل ماذا سيتم دفع المقابل المالي و كيفية قبول الخدمات، هذا إن لم يكن قد حدث التغيير فعلاً"
هذا يعني، أن الأنظمة
(١٢-٢٢)
هذا يعني، أن الأنظمة
(١٢-٢٢)
الصحية ستتحول من نموذج #رعاية_المريض #Sick_Care و التركيز على إبقاء المرضى خارج المستشفى و التعاون مع شركات #التأمين_الصحي لتقديم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية بتكلفة أقل.
٢- إن التوسع في جمع #البيانات_الصحية و تبني تقنيات #الذكاء_الإصطناعي ستجعل المجتمع أكثر
(١٣-٢٢)
٢- إن التوسع في جمع #البيانات_الصحية و تبني تقنيات #الذكاء_الإصطناعي ستجعل المجتمع أكثر
(١٣-٢٢)
مقاومة لإنتشار العدوى و الأمراض.
يؤكد الخبراء العالميين على احتمالية حدوث جائحة عالمية أخرى بنسبة كبيرة..
هذا الأمر يحتم على مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية تبني نموذجاً بديلاً لنموذج العمل القديم (ماقبل #كورونا).
يقول الدكتور ستيفن: "تخيل كيف كان من الممكن إدارة الأزمة
(١٤-٢٢)
يؤكد الخبراء العالميين على احتمالية حدوث جائحة عالمية أخرى بنسبة كبيرة..
هذا الأمر يحتم على مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية تبني نموذجاً بديلاً لنموذج العمل القديم (ماقبل #كورونا).
يقول الدكتور ستيفن: "تخيل كيف كان من الممكن إدارة الأزمة
(١٤-٢٢)
في جائحة #كورونا بشكل مختلف لو كان نموذج العمل و البنية التحتية داعمة لجمع #البيانات_الصحية عبر تقنيات #الأجهزة_الملبوسة كالمؤشرات الحيوية من درجة حرارة الجسم، و معدل التنفس و غيرها، أو لو كانت تقنيات #الطباعة_ثلاثية_الأبعاد بحجم جهاز الهاتف الذكي"
(١٥-٢٢)
(١٥-٢٢)
٣- كيف تتعامل المستشفيات حالياً مع #البيانات_الصحية سيعزز ثقة المريض أو ينقضها.. (الخصوصية و إمكانية الوصول)
تسهيل وصول المريض لبياناته الصحية و حق مشاركتها و ضمان الخصىوصية و أعلى درجات الحماية و الأمان، و الأهم إشراك المريض في حقوق ملكية بياناته الصحية، سيكون عامل مهم
(١٦-٢٢)
تسهيل وصول المريض لبياناته الصحية و حق مشاركتها و ضمان الخصىوصية و أعلى درجات الحماية و الأمان، و الأهم إشراك المريض في حقوق ملكية بياناته الصحية، سيكون عامل مهم
(١٦-٢٢)
و كبير في نجاح النموذج الجديد.
٤- الإستعانة بإمكانيات التقنية لسد الفجوة بين النموذج الحالي و النموذج الجديد.
يقول الدكتور ستيفن: "سيكون من غير الواقعي في المستقبل القريب ان تحتاج إمرأة حامل للمتابعة مرتين اسبوعياً، من الحضور شخصياً لمستشفى ممتليء بالمرضى و الأمراض"
(١٧-٢٢)
٤- الإستعانة بإمكانيات التقنية لسد الفجوة بين النموذج الحالي و النموذج الجديد.
يقول الدكتور ستيفن: "سيكون من غير الواقعي في المستقبل القريب ان تحتاج إمرأة حامل للمتابعة مرتين اسبوعياً، من الحضور شخصياً لمستشفى ممتليء بالمرضى و الأمراض"
(١٧-٢٢)
٥- سيكون أكبر محفز لنجاح النموذج الإفتراضي هو تمكن الأطباء من إيصال و إظهار التقمص العاطفي و إجادة لغة التخاطب و مهارات التعامل مع الناس ستكون هي العامل الأهم في العالم الإفتراضي القادم.
(١٨-٢٢)
(١٨-٢٢)
اليوم و قبل انتهاء جائحة #كوفيد١٩ بدأ الخبراء بطرح التساؤل الأهم كيف نمنع حدوث جائحة مماثلة في المستقبل؟؟
لاشك أن #التطبيب_عن_بعد بفروعه سيكون له الأثر الأكبر في كسر منحنيات إنتشار العدوى المتصاعدة، و كذلك استمرارية تقديم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية عالية الجودة.
(١٩-٢٢)
لاشك أن #التطبيب_عن_بعد بفروعه سيكون له الأثر الأكبر في كسر منحنيات إنتشار العدوى المتصاعدة، و كذلك استمرارية تقديم خدمات #الرعاية_الصحية_الإفتراضية عالية الجودة.
(١٩-٢٢)
لنستفد من تجربة #كوفيد١٩ في تحول نموذج العمل و خاصة نموذج تقديم خدمات #الرعاية_الصحية و لنبدأ في تبني النموذج الجديد المبني على تعزيز و تبني التقنية و تأسيس البنية التحتية و كذلك التشريعية لنموذج صحي هجين (خدمات #رعاية_صحية_افتراضية و خدمات المستشفى كالعمليات و التنويم)
(٢٠-٢٢)
(٢٠-٢٢)
#همسة:
١- لمقدمي خدمات #الرعاية_الصحية تذكروا "لحظات كوداك" و تعنت "نوكيا" و "موتورولا" فمهما كنت كبيراً سيأتي لاعب جديد فتيّ، و يصبح هو الأكبر.
٢- للمُشرع، إشراك مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية و #التأمين و #المريض في صياغة و تحديث الأنظمة مهم، و كذلك الوقت مهم أيضاً.
(٢١-٢٢)
١- لمقدمي خدمات #الرعاية_الصحية تذكروا "لحظات كوداك" و تعنت "نوكيا" و "موتورولا" فمهما كنت كبيراً سيأتي لاعب جديد فتيّ، و يصبح هو الأكبر.
٢- للمُشرع، إشراك مقدمي خدمات #الرعاية_الصحية و #التأمين و #المريض في صياغة و تحديث الأنظمة مهم، و كذلك الوقت مهم أيضاً.
(٢١-٢٢)
٣- إلى #اللاعبين_الجدد:
انظر إلى الملعب و تأمل اللعبة و ابتكر خطة لعب تناسب طبيعة الملعب الجديدة و قوانينها المحدثة..
و إن تبنيت نموذجاً إفتراضياً بحتاً فأنت الرابح 😉..
(٢٢-٢٢)
انظر إلى الملعب و تأمل اللعبة و ابتكر خطة لعب تناسب طبيعة الملعب الجديدة و قوانينها المحدثة..
و إن تبنيت نموذجاً إفتراضياً بحتاً فأنت الرابح 😉..
(٢٢-٢٢)
جاري تحميل الاقتراحات...