الميزة التنافسية لمطعمك
طرح السؤال في توتر
ولاحظت من الردود ان الموضوع يحتاج لتفصيل وضرب امثلة
في السلسلة التى سنقسمها على يومين
طرح السؤال في توتر
ولاحظت من الردود ان الموضوع يحتاج لتفصيل وضرب امثلة
في السلسلة التى سنقسمها على يومين
التنافس كل يوم يزيد ويكبر، وضغط ازمة كورونا والوضع الاقتصاد العالمي يزيد من المنافسة.
حسب دراسة ل NFIB (الاتحاد الوطني الامريكي للأعمال المستقلة) ان 53% من الاعمال الصغيرة شديدة المنافسة
ما الحل...!!!
الحل في التحليل التنافسي لمنافسيك ومطعمك.
حسب دراسة ل NFIB (الاتحاد الوطني الامريكي للأعمال المستقلة) ان 53% من الاعمال الصغيرة شديدة المنافسة
ما الحل...!!!
الحل في التحليل التنافسي لمنافسيك ومطعمك.
ما هو التحليل التنافسي؟
يعتبر التحليل التنافسي جزءًا حيويًا من خطة التسويق لشركتك. إنه تحليل لمنافسك ومقارنة لكيفية ارتباط استراتيجياتهم باستراتيجياتك. يتضمن التحليل التنافسي تحديد منافسيك وتقييم نقاط القوة والضعف فيما يتعلق بعملك.
يعتبر التحليل التنافسي جزءًا حيويًا من خطة التسويق لشركتك. إنه تحليل لمنافسك ومقارنة لكيفية ارتباط استراتيجياتهم باستراتيجياتك. يتضمن التحليل التنافسي تحديد منافسيك وتقييم نقاط القوة والضعف فيما يتعلق بعملك.
الغرض الرئيسي من التحليل التنافسي هو مساعدة أصحاب الأعمال على تحديد الفرص أو العوائق المحتملة داخل السوق ومراقبة الطريقة التي يدير بها المنافسون التسويق والمبيعات والتوزيع
ولكن أولاً ، دعنا نذهب خطوة إلى الوراء. من أجل البحث عن منافسيك ، عليك تحديدهم أولاً.
حدد منافسيك
الخطوة الأولى في كتابة تحليل تنافسي مناسب هي تحديد منافسيك. يمكن تقسيم جميع منافسيك إلى فئتين أساسيتين - مباشرة وغير مباشرة.
حدد منافسيك
الخطوة الأولى في كتابة تحليل تنافسي مناسب هي تحديد منافسيك. يمكن تقسيم جميع منافسيك إلى فئتين أساسيتين - مباشرة وغير مباشرة.
المنافسون المباشرون هم المطاعم او المقاهي التي تقدم منتجًا أو خدمة مشابهة لخدمتك.
فتكون خيارا اخر للعميل.
وايضا المنافسون المباشرون المطاعم التي تعمل في نفس المنطقة الجغرافية التي تعمل بها (ولكن ليس بالضرورة ذلك).
مثل محلات الشاورما المنافسة ولو لم تكن نفس الحي
فتكون خيارا اخر للعميل.
وايضا المنافسون المباشرون المطاعم التي تعمل في نفس المنطقة الجغرافية التي تعمل بها (ولكن ليس بالضرورة ذلك).
مثل محلات الشاورما المنافسة ولو لم تكن نفس الحي
المنافسون غير المباشرون هي المطاعم التي تقدم منتجًا أو خدمة مختلفة عن خدمتك ولكن يمكن أن تلبي بعض احتياجات العملاء نفسها التي يقدمها منتجك أو خدمتك.
مثل لديك محل كاجول عرقي وممكن ينافسك كاجول اخر ممكن بحري او برجر.
مثل لديك محل كاجول عرقي وممكن ينافسك كاجول اخر ممكن بحري او برجر.
نتكلم عن العناصر الخمسة للتحليل التنافسي
1. معلومات الشركة
يحتوي هذا القسم على نظرة عامة وملف تعريف لشركتك بالإضافة إلى منافسيك. يتضمن معلومات أساسية الموقع الموظفين غالبًا ما يحتوي هذا الجزء على بيان مهمة الشركة أو شعارها وعرض القيمة الرئيسية.
1. معلومات الشركة
يحتوي هذا القسم على نظرة عامة وملف تعريف لشركتك بالإضافة إلى منافسيك. يتضمن معلومات أساسية الموقع الموظفين غالبًا ما يحتوي هذا الجزء على بيان مهمة الشركة أو شعارها وعرض القيمة الرئيسية.
2. معلومات المنتج أو الخدمة
يصف هذا القسم المنتجات والخدمات المقدمة. في كثير من الحالات ، تتضمن تفاصيل التسعير للمنتجات والخدمات الرئيسية ، بالإضافة إلى تفاصيل قناة التوزيع (مثل المعلومات عن تجار الجملة وتجار التجزئة والشركات التابعة).
يصف هذا القسم المنتجات والخدمات المقدمة. في كثير من الحالات ، تتضمن تفاصيل التسعير للمنتجات والخدمات الرئيسية ، بالإضافة إلى تفاصيل قناة التوزيع (مثل المعلومات عن تجار الجملة وتجار التجزئة والشركات التابعة).
3. معلومات السوق
يحتوي هذا القسم عادةً على معلومات الجمهور المستهدف للمنافسين ، والتي يمكن استخدامها لإنشاء شخصيات العملاء والتي يمكن أن تعدك عندما يترك هؤلاء العملاء منافسيك نيابة عنك.
تعد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمنافسيك جزءًا مهمًا آخر من هذا القسم.
يحتوي هذا القسم عادةً على معلومات الجمهور المستهدف للمنافسين ، والتي يمكن استخدامها لإنشاء شخصيات العملاء والتي يمكن أن تعدك عندما يترك هؤلاء العملاء منافسيك نيابة عنك.
تعد استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمنافسيك جزءًا مهمًا آخر من هذا القسم.
4. تحليل SWOT
يمكن أن يوضح لك تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) ما يفعله منافسوك بشكل صحيح ، وما الذي يمكن أن يفعله مع بعض التحسين. يمكنك أيضًا تقييم مستوى أدائهم من حيث تحقيق أهداف أعمالهم. بمجرد معرفة نقاط ضعف منافسيك ، يمكنك محاولة إيجاد طريقة لاستخدامها.
يمكن أن يوضح لك تحليل SWOT (نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات) ما يفعله منافسوك بشكل صحيح ، وما الذي يمكن أن يفعله مع بعض التحسين. يمكنك أيضًا تقييم مستوى أدائهم من حيث تحقيق أهداف أعمالهم. بمجرد معرفة نقاط ضعف منافسيك ، يمكنك محاولة إيجاد طريقة لاستخدامها.
5. الميزة التنافسية
في أبسط المصطلحات ، تعود الميزة التنافسية إلى السبب الذي يجعل بعض العملاء يحبون منافسيك أفضل منك. يمكن أن تساعدك في معرفة المنتج أو الخدمة الفريدة لمنافسيك حتى تتمكن من استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجك أو خدمتك.
في أبسط المصطلحات ، تعود الميزة التنافسية إلى السبب الذي يجعل بعض العملاء يحبون منافسيك أفضل منك. يمكن أن تساعدك في معرفة المنتج أو الخدمة الفريدة لمنافسيك حتى تتمكن من استخدام هذه المعلومات لتحسين منتجك أو خدمتك.
الأعمال أو المنتجات
· هل هومنخفض التكلفة أو عالية التكلفة؟
· هل يعملون بشكل أساسي مبيعات كبيرة الحجم أم مشتريات واحدة؟
· ما هي حصتها في السوق؟
· ما هي خصائص واحتياجات عملائه؟
· هل استراتيجيات تسعير مختلفة ؟
· كيف تميز الشركة نفسها عن منافسيها؟
· كيف يوزعون منتجاتهم ؟
· هل هومنخفض التكلفة أو عالية التكلفة؟
· هل يعملون بشكل أساسي مبيعات كبيرة الحجم أم مشتريات واحدة؟
· ما هي حصتها في السوق؟
· ما هي خصائص واحتياجات عملائه؟
· هل استراتيجيات تسعير مختلفة ؟
· كيف تميز الشركة نفسها عن منافسيها؟
· كيف يوزعون منتجاتهم ؟
مبيعات
· كيف تبدو عملية البيع؟
·ما هي القنوات التي يبيعون من خلالها؟
· هل لديهم مواقع متعددة وكيف يمنحهم ذلك ميزة؟
· هل يتوسعون؟ تقليص؟
·هل لديهم برامج إعادة بيع شريك؟
· ما هي أسباب عملائهم لعدم الشراء؟ لإنهاء علاقتهم مع الشركة؟
·تخمين إجمالي حجم المبيعات؟
·هل يقومون بخصومات
· كيف تبدو عملية البيع؟
·ما هي القنوات التي يبيعون من خلالها؟
· هل لديهم مواقع متعددة وكيف يمنحهم ذلك ميزة؟
· هل يتوسعون؟ تقليص؟
·هل لديهم برامج إعادة بيع شريك؟
· ما هي أسباب عملائهم لعدم الشراء؟ لإنهاء علاقتهم مع الشركة؟
·تخمين إجمالي حجم المبيعات؟
·هل يقومون بخصومات
جاري تحميل الاقتراحات...