صباحكم سعادة وايمان💛
حابة اتكلم عن موضوع الوظيفة وكيف ممكن تكون شخص فعال فيها مش مجرد روتين مكتب اروحلو كل يوم اجلس فيه 8 ساعات انجز المطلوب واضرب الباب
#خدمة_العملاء
#المجتمع_الوظيفي
حابة اتكلم عن موضوع الوظيفة وكيف ممكن تكون شخص فعال فيها مش مجرد روتين مكتب اروحلو كل يوم اجلس فيه 8 ساعات انجز المطلوب واضرب الباب
#خدمة_العملاء
#المجتمع_الوظيفي
1. بداية نصيحة عن تجربة شخصية ازا ناوي تشتغل في Position كويس بشي مختص بمجال معين
ضروري تنزل الميدان وتجرب الشغل الحقيقي اولا كواقع بعدين ابدع فيه كمختص
ضروري تنزل الميدان وتجرب الشغل الحقيقي اولا كواقع بعدين ابدع فيه كمختص
3. ((انزل مع موظفين التشغيل)) وهادي نقطة جدا مهمة ازا ناوي تطور من اي شي ، اجلس معاهم ، اختلط مع العملاء ، خذ واعطي معاهم ، اسمع لشكاوى وتعليقات العملاء ، عيش الجو الحالي كانك موظف دايم معاهم ، اسمع لافكار واقتراحات زملائك من الموظفين اكتب notes كتير حاتحتاجها بعدين
4. احيانا كتير وانتا بالمكتب مايكون عندك خلفية كاملة عن الوضع الحاصل او عاقولتهم ما وراء الكواليس ، لانو بطبيعة الحال كل مشرف فرع او قسم يحب يظهر للكل انو ادارته والعمل معاه بروفيشنال وما في زيو
5. لكن لما يصير الاختلاط الحقيقي اليومي خلونا نقول مدة 3 اسابيع عالاقل ، راح تظهر المشاكل والثغرات واشياء كتير تاثر بشكل سلبي على #quality الخدمة وحاتعرف ايش سبب اخطاء كتير حاصلة
6. وهذي الملاحظات كلها هي مفتاح تميزك في شغلك ، جمعها وحطلها حلول تطويرية وخطة عشان ما يتكرر الاغلاط تاني وتكون كدا حليت مشاكل وقدرت ترفع مستوى الخدمة وتزيد من عدد العملاء الراضين وحققت اهداف الشركة المطلوبة منك واكثر
- تمت -
- تمت -
جاري تحميل الاقتراحات...