ثريد/
كيف حصل متجر كوالا @koalamattress على 13 مليون دولار خلال سنة واحدة فقط
كوالا شركة استرالية لبيع المراتب على الإنترنت
ما هي الاستراتيجية التي استخدموها للوصول لهذا الرقم
الثريد مهم لأصحاب المتاجر و المهتمين بالتجارة الإلكترونية
كيف حصل متجر كوالا @koalamattress على 13 مليون دولار خلال سنة واحدة فقط
كوالا شركة استرالية لبيع المراتب على الإنترنت
ما هي الاستراتيجية التي استخدموها للوصول لهذا الرقم
الثريد مهم لأصحاب المتاجر و المهتمين بالتجارة الإلكترونية
1. المنتج
المنتج يمثل قيمة حقيقة لمن يشتريه, فلا يوجد منزل لا يحتاج لمرتبة على السرير + جودة المنتج
كانو حريصين جداً للحصول على تقييم العملاء الذي قاموا بشراء المنتج لأنه بمثابة التسويق بالتوصية
الفائدة :
-قدم منتج يحبه الناس
-احصل على أكبر عدد ممكن من المراجعات عبر الإنترنت
المنتج يمثل قيمة حقيقة لمن يشتريه, فلا يوجد منزل لا يحتاج لمرتبة على السرير + جودة المنتج
كانو حريصين جداً للحصول على تقييم العملاء الذي قاموا بشراء المنتج لأنه بمثابة التسويق بالتوصية
الفائدة :
-قدم منتج يحبه الناس
-احصل على أكبر عدد ممكن من المراجعات عبر الإنترنت
2. العرض
قدم عرض يجعل العميل المحتمل يقول : لماذا لا أجرب هذا المنتج ؟
مثل :
اشتر المنتج و احصل على شحن مجاني و تجربة لمدة 120 ليلة إذا لم يعجبك ارجعه لنا و تسترد أموالك كاملة .
+
كوبون خصم 100 دولار
+
ضمان لمدة 10 سنوات
+
طريقة الشراء و الدفع سهلة و بسيطة
قدم عرض يجعل العميل المحتمل يقول : لماذا لا أجرب هذا المنتج ؟
مثل :
اشتر المنتج و احصل على شحن مجاني و تجربة لمدة 120 ليلة إذا لم يعجبك ارجعه لنا و تسترد أموالك كاملة .
+
كوبون خصم 100 دولار
+
ضمان لمدة 10 سنوات
+
طريقة الشراء و الدفع سهلة و بسيطة
3. التسويق
استخدموا الفيسبوك و اليوتيوب للتسويق لمنتجهم
كيف كانت طريقتهم ؟
يقومون ببناء فديو أو صورة تجعل الناس يقولون "WOW" في غضون 8 ثوانٍ من رؤيته
ثم يضعون الرسالة الإعلانية أمام العملاء المحتملين .
هذه الطريقة روجت لعلامتهم التجارية + جلبت مئات العملاء
استخدموا الفيسبوك و اليوتيوب للتسويق لمنتجهم
كيف كانت طريقتهم ؟
يقومون ببناء فديو أو صورة تجعل الناس يقولون "WOW" في غضون 8 ثوانٍ من رؤيته
ثم يضعون الرسالة الإعلانية أمام العملاء المحتملين .
هذه الطريقة روجت لعلامتهم التجارية + جلبت مئات العملاء
4. إعلانات جوجل
غالباً عندما يقوم شخص بالبحث عن منتج لشراءه يكون محرك جوجل هو المكان المناسب له, إما بإعلان نصي أو عرض منتج.
هناك بإمكانك اصتياد عملائك بـ :
مثلاً إذا كان لديك موقع حجز فنادق و الناس يبحثون عن موقع بوكينج , تكتب هكذا: "موقع بوكينج لحجز الغرف" و تضع رابط موقعك
غالباً عندما يقوم شخص بالبحث عن منتج لشراءه يكون محرك جوجل هو المكان المناسب له, إما بإعلان نصي أو عرض منتج.
هناك بإمكانك اصتياد عملائك بـ :
مثلاً إذا كان لديك موقع حجز فنادق و الناس يبحثون عن موقع بوكينج , تكتب هكذا: "موقع بوكينج لحجز الغرف" و تضع رابط موقعك
5. التسويق عبر البريد الإلكتروني
أول ما تفتح متجرهم سوف تقابلك لوحة تقدم لكم كوبون خصم 100 دولار مقابل الاشتراك في القائمة البريدية
بعدها سوف يصل لك بريد لتفعيل الكوبون , و رسائل آخرى حتى تفعل الكوبون لمدة 3 أيام
يستخدمون خدمة Klaviyo لأتمتة مثل هذه الرسائل البريدية
أول ما تفتح متجرهم سوف تقابلك لوحة تقدم لكم كوبون خصم 100 دولار مقابل الاشتراك في القائمة البريدية
بعدها سوف يصل لك بريد لتفعيل الكوبون , و رسائل آخرى حتى تفعل الكوبون لمدة 3 أيام
يستخدمون خدمة Klaviyo لأتمتة مثل هذه الرسائل البريدية
6. إعلانات اللوحات الخارجية:
المتجر هذا رغم أنه يعمل على الانترنت إلا أنه قام بإعلانات في الشوارع لكسب فئة من الناس و تعزيز ثقة الناس .
و استخدام هذا الاعلان أيضاً في حسابهم في التواصل الاجتماعي
الفائدة ؟
خصص جزء من الميزانية للإعلانات الخارجية في أماكن تجمع عملائك المحتملين
المتجر هذا رغم أنه يعمل على الانترنت إلا أنه قام بإعلانات في الشوارع لكسب فئة من الناس و تعزيز ثقة الناس .
و استخدام هذا الاعلان أيضاً في حسابهم في التواصل الاجتماعي
الفائدة ؟
خصص جزء من الميزانية للإعلانات الخارجية في أماكن تجمع عملائك المحتملين
7. الاعلان عن طريق البودكاست:
أصبح البودكاسات وسيلة جيدة للتسويق عن متجرك , خصوصاً بعد أن أصبح له جمهور واسع
الميزة فيه أن الناس يثقون في توصية صاحب البودكاست لاستخدام منتجك , و هو ما يسمى بـ word of mouth
متجر كوالا أعلن على بودكاست اسمه StartUp و جلب له عملاء بأعداد كبيرة
أصبح البودكاسات وسيلة جيدة للتسويق عن متجرك , خصوصاً بعد أن أصبح له جمهور واسع
الميزة فيه أن الناس يثقون في توصية صاحب البودكاست لاستخدام منتجك , و هو ما يسمى بـ word of mouth
متجر كوالا أعلن على بودكاست اسمه StartUp و جلب له عملاء بأعداد كبيرة
8. إعادة الإستهداف
بعض الأشخاص يزورون موقعك للمرة الأولى لكنهم لا يشتروا شيء، زيارتهم تدل على أنه لديهم اهتمام، وإلا لماذا قاموا بزيارته ؟
هنا تستخدم طريقة إعادة الأستهداف لملاحقة هؤلاء الأشخاص في جوجل و تويتر و فيسبوك و عرض منتجك عليهم
متجر كوالا يستخدم خدمة Criteo و AdRoll
بعض الأشخاص يزورون موقعك للمرة الأولى لكنهم لا يشتروا شيء، زيارتهم تدل على أنه لديهم اهتمام، وإلا لماذا قاموا بزيارته ؟
هنا تستخدم طريقة إعادة الأستهداف لملاحقة هؤلاء الأشخاص في جوجل و تويتر و فيسبوك و عرض منتجك عليهم
متجر كوالا يستخدم خدمة Criteo و AdRoll
9. تجربة المنتج
إذا كان المنتج غير شائع أو معروف ربما جعل العميل يفضل شرائه من المحل التقليدي بدلاً من المتجر الإلكتروني
لذلك متجر كوالا قام بتصميم سيارة فان و وضع فيها المرتبة و أصبح يدور على البيوت لكي يجرب العملاء المرتبة قبل شراؤها
استخدموا خدمة Acuity Scheduling لحجز موعد
إذا كان المنتج غير شائع أو معروف ربما جعل العميل يفضل شرائه من المحل التقليدي بدلاً من المتجر الإلكتروني
لذلك متجر كوالا قام بتصميم سيارة فان و وضع فيها المرتبة و أصبح يدور على البيوت لكي يجرب العملاء المرتبة قبل شراؤها
استخدموا خدمة Acuity Scheduling لحجز موعد
10. المتجر الالكتروني
- التصميم : بسيط و واضح , و يخبرك ماذا يبيع هذا المتجر ؟
- استخدموا موقع Shopify لبناء المتجر كلف 29 دولار شهرياً
- يناسب نسخة الجوال: 90% من العملاء يستخدمون الجوال
- سرعة الموقع يجب أن تكون أقل من 5 ثواني , الناس لا يصبرون و يغلقون الصفحة خلال 12 ثانية
- التصميم : بسيط و واضح , و يخبرك ماذا يبيع هذا المتجر ؟
- استخدموا موقع Shopify لبناء المتجر كلف 29 دولار شهرياً
- يناسب نسخة الجوال: 90% من العملاء يستخدمون الجوال
- سرعة الموقع يجب أن تكون أقل من 5 ثواني , الناس لا يصبرون و يغلقون الصفحة خلال 12 ثانية
11. المسؤولية الاجتماعية:
اسم المتجر مؤخوذ من حيوان الكوالا , يعد المتجر أن يقدم جزء من أرباح كتبرعات لرعاية حيوان كوالا بالشراكة مع مستشفى كوالا في بورت ماكواري
و سبب شعبية الكوالا عند الإستراليين أصبح المتجر يسوق لفكرة انقراضه بسبب الإفراط في إزالة الأشجار .. نحن سوف نحميه !
اسم المتجر مؤخوذ من حيوان الكوالا , يعد المتجر أن يقدم جزء من أرباح كتبرعات لرعاية حيوان كوالا بالشراكة مع مستشفى كوالا في بورت ماكواري
و سبب شعبية الكوالا عند الإستراليين أصبح المتجر يسوق لفكرة انقراضه بسبب الإفراط في إزالة الأشجار .. نحن سوف نحميه !
12. ماذا يستخدمون للتسويق ؟
- انستقرام - فيسبوك - تويتر - يوتيوب : يقوم بعرض مادة إعلانية ممتعة و بسيطة و سريعة
- تحسين السيو لمحرك جوجل : يركزون عليه كثيراً
- انستقرام - فيسبوك - تويتر - يوتيوب : يقوم بعرض مادة إعلانية ممتعة و بسيطة و سريعة
- تحسين السيو لمحرك جوجل : يركزون عليه كثيراً
13. برامج التتبع و القياس التي يستخدمها هذا المتجر ؟
- خدمة Hotjar : معرفة كيف يتفاعل المستخدمين في الموقع
- خدمة Visual Website Optimizer : لإدارة اختبارات AB الخاصة بهم
- خدمة Yotpo : لتشغيل مراجعات العملاء.
- خدمة Taboola : لتوصية المحتوى ، واكتساب الجمهور .
- خدمة Hotjar : معرفة كيف يتفاعل المستخدمين في الموقع
- خدمة Visual Website Optimizer : لإدارة اختبارات AB الخاصة بهم
- خدمة Yotpo : لتشغيل مراجعات العملاء.
- خدمة Taboola : لتوصية المحتوى ، واكتساب الجمهور .
مثل هذا العمل المحترم و النتائج الجيدة , جعل المستثمرين يتوافدون عليها , حصلت على استثمارات بقيمة 10 مليون دولار
و توسعت في نيوزيلندا واليابان وهونج كونج
و تبلغ إيرادتها في عام 2018 بأكثر من 50 مليون دولار
و توسعت في نيوزيلندا واليابان وهونج كونج
و تبلغ إيرادتها في عام 2018 بأكثر من 50 مليون دولار
المصدر السيد اليكس كلينثوس @WebProfits
مدونته تحتوي على عدد من الدراسات الإستقصائية لنجاح بعض المواقع و التطبيقات
growthmanifesto.com
مدونته تحتوي على عدد من الدراسات الإستقصائية لنجاح بعض المواقع و التطبيقات
growthmanifesto.com
المصدر السيد اليكس كلينثوس
@WebProfits
مدونته تحتوي على عدد من الدراسات الإستقصائية لنجاح بعض المواقع و التطبيقات
growthmanifesto.com
@WebProfits
مدونته تحتوي على عدد من الدراسات الإستقصائية لنجاح بعض المواقع و التطبيقات
growthmanifesto.com
جاري تحميل الاقتراحات...