كيف توظف قنوات الإتصال لدعم نجاح مؤسستك داخلياً وخارجياً؟
#الإتصال_الإستراتيجي أحد الأساليب الفعَالة للإستخدام الهادف للإتصال من أجل تحقيق رسالة المؤسسة وأهدافها الشاملة
منهجيته هي إيصال الرسالة المناسبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب من خلال القناة المناسبة لتحقيق الأهداف
#الإتصال_الإستراتيجي أحد الأساليب الفعَالة للإستخدام الهادف للإتصال من أجل تحقيق رسالة المؤسسة وأهدافها الشاملة
منهجيته هي إيصال الرسالة المناسبة إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب من خلال القناة المناسبة لتحقيق الأهداف
بناء المخطط الإستراتيجي للإتصال:
1⃣ تحديد الهدف العام والغايات وصناع القرار
الأساس لبناء استراتيجية إتصال ناجحة
✅الهدف العام: ما الذي تحاولون القيام به؟
✅ الأنشطة (الغايات): ماهي الخطوة الملموسة لتحقيق الرؤية؟ وفق قاعدة SMART
✅صنَاع القرار: من سيحول الغاية من حلم إلى حقيقة؟
1⃣ تحديد الهدف العام والغايات وصناع القرار
الأساس لبناء استراتيجية إتصال ناجحة
✅الهدف العام: ما الذي تحاولون القيام به؟
✅ الأنشطة (الغايات): ماهي الخطوة الملموسة لتحقيق الرؤية؟ وفق قاعدة SMART
✅صنَاع القرار: من سيحول الغاية من حلم إلى حقيقة؟
2⃣ تحديد السياق:
✅المسح الداخلي
تقييم نقاط القوة والضعف من ناحية الإمكانيات والقدرات
بمعنى أيّ الموظفين والموارد والأدوات ستستخدم عند التخطيط
للإتصال؟
✅المسح الخارجي
تقييم الظروف والبيئة المحيطة بجهود الإتصال
✅تحديد الموقف
هل هناك خطة تضع إطاراً للإتصال وتدعمه وتعززه؟
✅المسح الداخلي
تقييم نقاط القوة والضعف من ناحية الإمكانيات والقدرات
بمعنى أيّ الموظفين والموارد والأدوات ستستخدم عند التخطيط
للإتصال؟
✅المسح الخارجي
تقييم الظروف والبيئة المحيطة بجهود الإتصال
✅تحديد الموقف
هل هناك خطة تضع إطاراً للإتصال وتدعمه وتعززه؟
3⃣الخيارات الإستراتيجية:
✅تحديد الجمهور المستهدف
تحديد الجمهور بشكل أوضح للوصول بشكل أكبر
✅الجاهزية/ الإستعداد
هل جمهوركم جاهز لما ستخبرونه به؟
✅الإهتمامات الجوهرية
✅الموضوع/ الفكرة الرئيسية
✅الرسالة
النقاط الأساسية التي ستقومون بها مع كل جمهور مستهدف؟
✅تحديد مرسل الرسالة
✅تحديد الجمهور المستهدف
تحديد الجمهور بشكل أوضح للوصول بشكل أكبر
✅الجاهزية/ الإستعداد
هل جمهوركم جاهز لما ستخبرونه به؟
✅الإهتمامات الجوهرية
✅الموضوع/ الفكرة الرئيسية
✅الرسالة
النقاط الأساسية التي ستقومون بها مع كل جمهور مستهدف؟
✅تحديد مرسل الرسالة
4⃣ اختيار أنشطة الإتصال:
✅اختيار تكتيكات الإتصال المناسبة والأفضل للإستراتيجية
✅تعيين وظائف مهمة للناس الذين سيساعدون في تنفيذ الإستراتيجية
✅تحديد الجدول الزمني
✅الواجبات : توكيل الأشخاص الذين سيساعدونكم في تنفيذ الإستراتيجية بالمسؤوليات والمهام الأساسية
✅تحديد الموازنة
✅اختيار تكتيكات الإتصال المناسبة والأفضل للإستراتيجية
✅تعيين وظائف مهمة للناس الذين سيساعدون في تنفيذ الإستراتيجية
✅تحديد الجدول الزمني
✅الواجبات : توكيل الأشخاص الذين سيساعدونكم في تنفيذ الإستراتيجية بالمسؤوليات والمهام الأساسية
✅تحديد الموازنة
5⃣ قياس النجاح
القياس مزيجاً من:
المخرجات: ما الذي سينتج للوصول إلى الغاية؟
النتائج: ما الذي نتج عن مخرجاتكم؟
6⃣ اختبار الواقعية النهائي
افحص استراتيجيتك قبل تطبيقها
تأكد من أن المنطق الذي بنيت عليه قابل للتدقيق قبل البدء باستثمار الوقت والمال فيها
المصدر:Spitfire Strategies
القياس مزيجاً من:
المخرجات: ما الذي سينتج للوصول إلى الغاية؟
النتائج: ما الذي نتج عن مخرجاتكم؟
6⃣ اختبار الواقعية النهائي
افحص استراتيجيتك قبل تطبيقها
تأكد من أن المنطق الذي بنيت عليه قابل للتدقيق قبل البدء باستثمار الوقت والمال فيها
المصدر:Spitfire Strategies
جاري تحميل الاقتراحات...