لكي تمارس المحاماة الحديثة في العام 2020م، ستحتاج إلى أن تقرأ في الاقتصاد، والمالية، والموارد البشرية (HR)، ولغة الجسد، كي تصبح خبيرًا في التعامل مع مختلف أنواع العملاء، وكيفية قراءة القوائم المالية، وإدارة المشاريع (PMP)، والتسويق، ومحصلة ذلك كله هو إتقان الإدارة التنفيذية.
ومن بين أشياء أخرى كثيرة يمكن القول إن تعلم التسويق هو أحد أهم المهارات التي تحتاج إلى تطويرها عند بدء تشغيل مكتبك؛ كونه ما يشكل صورتك، ويجذب العملاء إليك.
ولكن من المهم أن تفهم وتعلم ما تفعله جيدًا أثناء تطوير ممارستك، وتمييز نفسك في سوق المحاماة المحلي -غير المُنظم- والمُشبع.
لتسويق مكتب المحاماة الخاص بك، ستحتاج إلى وجود خطة، وأدوات تسويق، وبعض الدراية التجارية (Business know-how).
1. بناء العلامة التجارية الخاصة بك
يجب أن تكون علامتك التجارية أول أداة في مجموعة أدوات التسويق القانونية الخاصة بك، العلامة التجارية لمكتبك هي من ستقوم بالتسويق.
يجب أن تكون علامتك التجارية أول أداة في مجموعة أدوات التسويق القانونية الخاصة بك، العلامة التجارية لمكتبك هي من ستقوم بالتسويق.
بالطبع ستقوم بالفعل بتسويق ممارستك للمحاماة، ولكن ما هي ممارستك بالضبط؟ كيف تريد أن يراك الناس؟ ما هي علامتك التجارية؟ ما نوع التجربة التي تريد أن يتمتع بها الناس؟.
بالنسبة لك ينبغي أن تنقل علامتك التجارية على الأقل القيمة، والثقة، والجودة في كيفية تقديم الخدمة لعملائك.
بالنسبة لك ينبغي أن تنقل علامتك التجارية على الأقل القيمة، والثقة، والجودة في كيفية تقديم الخدمة لعملائك.
الغايّة من العلامة التجارية هو الشعور الإيجابي عند التفاعل معها؛ لذا تأكد من أن علامتك التجارية تعكس شخصيتك، وتعكس ممارستك للمحاماة.
2. موقعك الإلكتروني الخاص بك
سيكون الانطباع الأول لمعظم الناس عنك، وعن ممارستك هو موقعك الإلكتروني على الإنترنت، لذلك عليك التأكد من أنه يمثلك في تصميمه، وأنه سريع الاستجابة، وآمن التصميم.
سيكون الانطباع الأول لمعظم الناس عنك، وعن ممارستك هو موقعك الإلكتروني على الإنترنت، لذلك عليك التأكد من أنه يمثلك في تصميمه، وأنه سريع الاستجابة، وآمن التصميم.
أثناء قيامك بتطويره، يجب عليك على الأقل تضمين صفحة "من نحن" لقصتك، وعن سبب وجودك، وما تفعله بشكلٍ أفضل من أي شخص آخر، ولا تفكر في أن تقتبس أو تنسخ من موقع آخر.
يجب عليك أيضًا إضافة صفحة تسرد الخدمات التي تقدمها، أو صفحة تسرد مهمتك وقيّمك، أو مدونة.
فالموقع الإلكتروني يُساعد على بناء الثقة، وتأسيس مكانتك قبل أن تقابل عملاءك الجدد.
فالموقع الإلكتروني يُساعد على بناء الثقة، وتأسيس مكانتك قبل أن تقابل عملاءك الجدد.
في النهاية هنالك مجموعة من الكتب التي تنقل تجارب من حقولٍ مختلفة، تساعد كثيرًا في محاولة اتقان الإدارة التنفيذية، سأستعرض جزء منها في تغريدة منفصلة لاحقًا.
جاري تحميل الاقتراحات...