#ثريد عن | نظرية النِد
نظرية الند هي عبارة عن عملية تقوم بتطبيقها كُبرى شركات العالم حالياً التي تُقدم نفس المنتجات أو نفس الخدمات لفئة مستهدفة واحدة في نطاق جغرافي واحد ولفئة عمرية متشابهة أيضاً،
تعريف الند:هو قريني في السوق الذي أنشط فيه كـ شركة أو مؤسسة .
نظرية الند هي عبارة عن عملية تقوم بتطبيقها كُبرى شركات العالم حالياً التي تُقدم نفس المنتجات أو نفس الخدمات لفئة مستهدفة واحدة في نطاق جغرافي واحد ولفئة عمرية متشابهة أيضاً،
تعريف الند:هو قريني في السوق الذي أنشط فيه كـ شركة أو مؤسسة .
نظرية الند تدفع الاطراف التي تعمل بها على البحث والنمو الدائم،ويؤمنون بأن القمة تتسع لأكثر عن كيان وليست لكيان واحد،وكذلك يؤمنون بأن المنتج او الخدمة الي يقومون بالإشتغال عليها هي الفيصل دائماً والعميل هو عبارة عن عنصر مكمل للمنظومة لهم وليس مصدر مال فقط !!
القمة تتسع لأكثر عن كيان وليس حِكراً على كيان واحد،هكذا تؤمن هذه الشركات وتؤكد على هذه القيمة لأن كلما زاد أصحاب الجودة في الطرف الآخر ( الند ) زادت لدي أنا كمؤسسة وتيرة الإبداع لتطوير وإنتاج شي جديد يستهدف المستهدف نفسه حتى أكون نداً لهم ، والعكس صحيح
يؤمنون بأن المنتج أو الخدمة هما الفيصل لدى العميل،المنتج هنا يعيش فترة نمو سريعة جداً،فالند هُنا تجده يطوّر والآخر يُحسن الخدمة لديه والثالث يبتكر والرابع يُوجد إختراعاً علمياً والخامس يوجد الحلول البحثة....الخ،وكل هذا يؤدي لمنتجات وخدمات ذات جودة عالية والعميل هو من يختار ،
العمل هو الفيصل:هنا يكون العمل مختلف حسب البيئة والتوجه والبيئة والمحيط الذي يعيش فيه ك...الخ وهذا التنوع يُعطي خيارات كثيرة في الشراء من الأنداد المتنافسة في السوق وهذا يعني بأن السوق يتسع وأن قاعدة العملاء تتسع وقابلة لي ولكل المنتجات التي في هي نظرية ( الند )
مثال على نظرية الند:
شركة مرسيدي وشركة بي ام دابليو،
نفس المنتج وهي السيارات،
نفس بلد المنشأ،
نفس السوق الذي يستهدفونه،
حتى أنواع السيارات تتقارب وتتشابه نوعاً ما ،فقط في إختلاف الفئات،
ولكن دعونا نشاهد الجودة والإبداع اللذان يتواجدن لدى هتين الشركتين،
شركة مرسيدي وشركة بي ام دابليو،
نفس المنتج وهي السيارات،
نفس بلد المنشأ،
نفس السوق الذي يستهدفونه،
حتى أنواع السيارات تتقارب وتتشابه نوعاً ما ،فقط في إختلاف الفئات،
ولكن دعونا نشاهد الجودة والإبداع اللذان يتواجدن لدى هتين الشركتين،
وهنا كذلك تؤمن هذه الشركتين بأن الجودة والنوعية المُقدمة في المنتج-السيارة-هي من ستكون الفيصل فيما يقومان بالإشتغال عليه وكذلك دعونا نشاهد دورهم التكاملي في أن القمة تتسع لهم وليست لطرف واحد على آخر ،
الفرق بين المنافسة العادية والند:
المنافسة العادية هي منتج واحد ويتم التصارع عليه لمدة سنوات طويلة وهو في مكانه لا يتطور ولا ينمو،فتجد الأطراف التي في المنافسة تتصيد الأخطاء والخلل ونقاط الضعف في المنافس الآخر, وتشغل عليها حتى تحل محله في السوق وتستحوذ عليه،
المنافسة العادية هي منتج واحد ويتم التصارع عليه لمدة سنوات طويلة وهو في مكانه لا يتطور ولا ينمو،فتجد الأطراف التي في المنافسة تتصيد الأخطاء والخلل ونقاط الضعف في المنافس الآخر, وتشغل عليها حتى تحل محله في السوق وتستحوذ عليه،
اما في نظرية الند تختلف النظرية تماماً،فينظرن لنقاط القوة ونقاط النجاح ويعملون على عمل يوازيها وربماً أفضل منها ويقدمونه للسوق ويأتي الند الآخر ويفعل ذلك ويأتي الثالث ويأتي الرابع والكل ينتج والكل يتطور وهنا تكون النتيجة منتجات ذات جودة متنوعة والعميل ينتقي حسب ما يريد،
مثال على نظرية الند وماذكرته سابقاً وهو سوق الهواتف النقالة بين آبل وهواوي وسامسونج،تجدهم في كل عام يبتكرون ويطورون وينتجون منتجات جديدة ولا يتوقفون عن هذا الشي وكل طرف يحاول مجاراة نده وتجد غزارة كبيرة جداً في السوق الجديد والحديث،هنا الكل يُبدع والنتيجة منتجات وفيرة ذات جودة
فوائد نظرية الند:
الجودة في الخدمات والمنتجات
الابداع في الشي الذي تقدمه للعميل
التشارك في القمة والكل عليه أت يعمل
المصداقية في مخاطبة العميل
الانتاجية الكبيرة في المؤسسة
النجاح المشترك لي ولـ الند الذي يجتهد،
النمو السريع للؤسسة والأفراد الذين يعملون بها ،
الجودة في الخدمات والمنتجات
الابداع في الشي الذي تقدمه للعميل
التشارك في القمة والكل عليه أت يعمل
المصداقية في مخاطبة العميل
الانتاجية الكبيرة في المؤسسة
النجاح المشترك لي ولـ الند الذي يجتهد،
النمو السريع للؤسسة والأفراد الذين يعملون بها ،
جاري تحميل الاقتراحات...