1/5 منذ صدور كتاب Emotional Intelligence لدانيل جولمان عام 1995، لاقى مفهوم "الذكاء العاطفي" زخماً شديداً وتسابقت المؤسسات لتحليل قدراتها باعتبار هذا الذكاء ركيزة أساسية لتنمية الكفاءات القيادية.
2/5 إلا أن منظور جولمان كان فلسفيا تجريديا بنموذج يصعب إسقاطه وقياس مخرجاته، مما أدى لتشويه المفهوم وتناوله بعض مدربي التنمية البشرية بشيء من الاستخفاف مائلين نحو "العاطفة" بدلا من "الذكاء".
3/5 حتى صدار هذا الكتاب..Emotional Intelligence 2.0 لـ(ترافيس برادبري) والذي أعاد تفسير المفهوم بقواعد علمية ووضع خطاً فاصلاً بين الذكاء الذهني IQ والذي لا يتغير منذ لحظة الولادة والذكاء العاطفي القابل للتطور والتحسن.
4/5 ووفقا لهذا الكتاب فللذكاء العاطفي محورين: الذات (فهمها وإدارتها) والآخر (فهمه والتعامل معه) لتتشكل 4 جزئيات أساسية هي:
Self-Awareness (فهم الذات)
Self-Management (إدارة الذات)
Social Awareness (الوعي الاجتماعي)
Relationship Management (إدارة العلاقات)
Self-Awareness (فهم الذات)
Self-Management (إدارة الذات)
Social Awareness (الوعي الاجتماعي)
Relationship Management (إدارة العلاقات)
5/5 وبنى على كل محور استراتيجيات عملية تساعد على رفع مستوى الEQ في كل محور، ووضع اختباراً لقياسه مع الاستراتيجيات الملائمة وفقا لدرجة الاختبار.
هذا الكتاب البسيط أساسي للجميع، سواء كنت قائدا أو مختصا بالموارد البشرية، أو عضوا في فريق أو مجموعة. كتاب لا غنى عنه إطلاقا.
هذا الكتاب البسيط أساسي للجميع، سواء كنت قائدا أو مختصا بالموارد البشرية، أو عضوا في فريق أو مجموعة. كتاب لا غنى عنه إطلاقا.
جاري تحميل الاقتراحات...