1️⃣• من المهارات المهمة للنجاح - بجانب المهارات التقنية ( technical skills ) - هي المهارات العاطفية والتي أصبحت تسمى حديثا الذكاء العاطفي ( emotional intelligence )
• الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم وإدارة عواطفك الذاتية بالاضافة الى القدرة على فهم والتأثير على من حولك
• الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم وإدارة عواطفك الذاتية بالاضافة الى القدرة على فهم والتأثير على من حولك
2️⃣ • يندرج تحت الذكاء العاطفي اربع كفاءات أساسية ( core competencies )
١- الوعي الذاتي ( self awareness )
٢- الادارة الذاتية ( self management )
٣- الوعي الاجتماعي ( social awareness )
٤- إدارة العلاقات ( relationship management )
١- الوعي الذاتي ( self awareness )
٢- الادارة الذاتية ( self management )
٣- الوعي الاجتماعي ( social awareness )
٤- إدارة العلاقات ( relationship management )
3️⃣ • لتحسين مهارة الذكاء العاطفي هذه نبذة عن معنى كل واحد من هذه الكفاءات :
١- الوعي الذاتي : هو اساس كل شيء وتعني قدرتك على معرفتك نقاط القوة والضعف لديك بالاضافة الى معرفة تأثير عواطفك عليك وعلى المحيطين بك .
١- الوعي الذاتي : هو اساس كل شيء وتعني قدرتك على معرفتك نقاط القوة والضعف لديك بالاضافة الى معرفة تأثير عواطفك عليك وعلى المحيطين بك .
4️⃣• من احد طرق تقييم الوعي الذاتي طريقة ٣٦٠ درجة حيث
- تقوم بمقارنة نتائج تقييمك لنفسك
- وتقييم رؤساءك لك
- وتقييم زملاءك لك
-وتقييم من يعملون تحت قيادتك لك
- تقوم بمقارنة نتائج تقييمك لنفسك
- وتقييم رؤساءك لك
- وتقييم زملاءك لك
-وتقييم من يعملون تحت قيادتك لك
5️⃣ ٢-الادارة الذاتية : القدرة على التحكم في عواطفك خصوصا في الأوقات العصيبة والحفاظ على النظرة الإيجابية رغم الصعوبات التي قد تظهر
٣- الوعي الاجتماعي :قدرتك على معرفة عواطف المحيطين بك وما يؤثر فيها ومن اهم المهارات الواجب توافرها في القائد الناجح هي مهارة "التعاطف"( empathy )
٣- الوعي الاجتماعي :قدرتك على معرفة عواطف المحيطين بك وما يؤثر فيها ومن اهم المهارات الواجب توافرها في القائد الناجح هي مهارة "التعاطف"( empathy )
6️⃣ ٤- إدارة العلاقات : القدرة على التأثير والنُصح وحل الخلافات بشكل فعال .
الخلافات في العمل ليست شيء سلبي وإنما تركها دون حل هو الشيء السلبي حيث ان كل خلاف لا يتم تسويته يضيع ٨ ساعات من وقت عمل الشركة
#نقطة_أساس
الخلافات في العمل ليست شيء سلبي وإنما تركها دون حل هو الشيء السلبي حيث ان كل خلاف لا يتم تسويته يضيع ٨ ساعات من وقت عمل الشركة
#نقطة_أساس
جاري تحميل الاقتراحات...