سلسلة ماهي العلاقات العامة؟
لا يوجد تعريف متفق عليه عالمياً للعلاقات العامة - حتى بين محترفي العلاقات العامة ولكن سأوضح لكم في هذه السلسلة السبب
#العلاقات_العامة_و_التسويق_مع_غيدا

عرفت الجمعية العالمية الأولى لجمعيات العلاقات العامة في عام 1978 العلاقات العامة بأنها "الفن والعلوم الاجتماعية لتحليل الاتجاهات ، والتنبؤ بعواقبها ، وتقديم المشورة للقادة التنظيميين وتنفيذ برامج العمل المخطط لها ، والتي ستخدم كل من المنظمة والمصلحة العامة".

في عام 2012، اعتمدت جمعية العلاقات العامة الأمريكية (PRSA)، التي تضم المتخصصين في العلاقات العامة تضم أكثر من30000عضو، التعريف التالي ليحل محل التعريف الذي كانت تستخدمه منذ 30 عامًا: "العلاقات العامة هي عملية اتصال استراتيجية يبني علاقات متبادلة المنفعة بين المنظمات وعامة الناس."

أحد أسباب عدم وجود توافق في الآراء هو أن ممارسة العلاقات العامة ديناميكية ومتطورة باستمرار ، متأثرة بالابتكارات التقنية ، وتغيير الاتجاهات الاجتماعية ، وتغيير احتياجات العمل بسرعة.