التكنولوجيا الأعمال التجارة الإلكترونية السوق إعلانات مبوبة
Abdullah AL-Khmais
Abdullah AL-Khmais

@AZK_SA

13 تغريدة 752 قراءة Apr 10, 2020
Twitter
ثريد /
سوف أتكلم عن سبب نجاح موقع حراج رغم كثرة منتقديه .
ما السبب الذي جعل حراج رقم واحد في السعودية ؟
الفترة الماضية رأينا الكثير يتذمرون من تصميم و شكل موقع حراج مؤكدين أنه سوف يموت لا محالة إذا لم يتطور و يتماشى مع الواقع .
@usef_ksa
@haraj
@usef_ksa @haraj دعونا نعرف أولاً الواقع الحالي لحراج اليوم :
- 18 مليون زيارة يومياً
- 8 دقائق متوسط جلوس كل مستخدم
- كل 7 ثواني هناك إعلان جديد
- الخيار الأول للسعوديين لأجل بيع أو شراء سلع مستعملة
@usef_ksa @haraj ماذا يصنف موقع حراج ؟
يصنف على أنه موقع " إعلانات مبوبة " و ليس تجارة إلكترونية , فهو مخلوط ما بين الأسواق الشعبية و الاسواق التقنية .
و عملائه من نوع معين لا ينتظر جودة عالية بقدر حاجته في اتمام غرضه فقط .
أيضاً , محركات البحث تصنفه على أنه حراج للسيارات
@usef_ksa @haraj هل موقع حراج متخلف تقنياً؟
الإجابة لا,موقع كريغسليست و الذي يحصد سنوياً أرباح 500 مليون دولار,مشابه تماماً لطريقة حراج و مع ذلك فتصميمه أسوء من حراج بكثير.
رغم أنه يتواجد في سان فرانسيسكو العاصمة التقنية للعالم.
فطريقة عمل مواقع مثل حراج و كريغسليست مختلفة عن ما اعتاد الناس عليه
@usef_ksa @haraj من أين يأتي مستخدمي حراج ؟
- بطريقة مباشرة ( 42.5%): من خلال التطبيق أو ايقونة ثابتة في الجوال أو المتصفح (ولاء كبير)
- البحث في محركات البحث (47.3%)
- الإحالات (3.5%): من خلال مواقع صديقه
- مواقع تواصل اجتماعي (5%) : من اليوتيوب تحديداً 60% ومن ثم تويتر 18%
-بريد إلكتروني (2%)
@usef_ksa @haraj من أين يأتي مستخدمي حراج ؟ - بطريقة مباشرة ( 42.5%): من خلال التطبيق أو ايقونة ثاب...
@usef_ksa @haraj إذاً , من هم زوار الموقع ؟
زوار الموقع ثلاث أنواع :
الأول : أصحاب حاجة حقيقية إما بائع أو مشتري
الثاني : السياح المتفرجين , يستمتعون بمشاهدة المزادات على السيارات و الطيور و معرفة أسعارها
الثالث : المتهربين قانونياً , عمالة سائبة تبيع في الموقع أو حرامية لا أحد يريد معرفتهم
@usef_ksa @haraj النوع الأول يهمه في المقام الأول أن يجد شخص يهتم في سلعته كبائع أو مشتري بعيداً عن أي زخرفة أو خرابيط بالموقع , المهم أن أجد حاجتي .
و هذا ما يفسر لنا فشل الكثير من المشاريع الإلكترونية التي تهتم بالتصاميم و تجربة المستخدم دون مراعاة السبب الحقيقي الذي جاء بالعميل هنا .
@usef_ksa @haraj النوع الثاني : السياح المتفرجين و هو عبارة عن أشخاص يحبون الاستمتاع بمشاهدة نقاشات و عروض في مجالات يحبونها ؛ مثل مشاهدتهم للتلفاز أو زيارتهم لمعارض السيارات أو أسواق العقار و الطيور و المواشي .
و بالتالي هذه الفئة يعتبرون عملاء محتملين .
@usef_ksa @haraj النوع الثالث : المتهربين قانونياً , يكاد مثل هذه المواقع مكانهم المفضل بعيداً عن المراقبة , مكيف سبليت قيمته في السوق 2200 ريال في موقع حراج تجده بـ 400 ريال فقط لأنه مسروق ! , الشخص الذي يحتاج لمكيف سوف يشتريه من هذا الحرامي بسعر الـ 400 ريال و ليس بـ 2200 ريال .
@usef_ksa @haraj سلبيات موقع الحراج :
- النصب والسرقة , اعتقد من كل 10 أشخاص يتم خداع شخص واحد منهم .
- الكمية الهائلة من الإعلانات .
- سوء خدمة العملاء و التواصل مع المستخدمين .
@usef_ksa @haraj لماذا نجح موقع حراج ؟
- الأسبقية , استطاع كسب قاعدة كبيرة من المستخدمين و الذين جاؤوا بعده لم يستطيعوا منافسته .
- البساطة , مجرد دخولك سوف تعرف فكرة الموقع دون عناء رغم تصميمه السيء .
- وجود مستخدمين كثر جعل الموقع حي .
@usef_ksa @haraj ما فرص منافسة موقع حراج ؟
تستطيع منافسة حراج إذا ركزت على نقاط ضعفه
- تعرف جيداً نوعية المستخدمين و تراعيهم (حرامية – متسترين – متفرجين- بائع أو مشتري جاد) .
- حماية البائع و المشتري من النصب .
- تبحث عن المواقع التي استطاعت منافسة موقع كريغسليست , فالسوق يتسع للجميع .
@usef_ksa @haraj موقع سوالف سوفت قرر مواكبة التطور و قام بتحسينات في تصميم الموقع و في ظل المنافسة القوية مع موقع ترايدنت .
ما الذي حصل ؟
حصل انخفاض في متابعي الموقع لصالح المنافس مما جعل إدارة الموقع تتراجع عن التصميم الجديد
أيضاً موقع حراج لديه نسخة جديدة و قديمة تتناسب مع فئة من الناس

التصنيفات

التكنولوجيا الأعمال التجارة الإلكترونية السوق إعلانات مبوبة

لم تظهر جميع التغريدات؟

جاري تحميل الاقتراحات...