نايفكو NAIF
نايفكو NAIF

@naifco

8 تغريدة 52 قراءة Oct 21, 2019
باقة تجوال دول العالم من stc باقة ممتازة مقارنة بالعروض السابقة من نفس الشركة، لكن فيها مقلب كبير، الإمارات ليست من الدول في الباقة، وتحتاج تشترك لها اشتراك مستقل.
بعد التعديل الأخير وإضافة دول الخليج
يعتبر هذا أفضل عرض انترنت للسفر من stc
شكرا stc على اهتمامهم وتواصلهم وحرصهم على تطوير الباقة.
زرت دولتين، واتضح ان stc تنزل الخدمة للعميل مرتين، وتحاسبه عليها "دبل" بدون علمه واذا اعترضت يتعذرون ان النظام عندهم مايقبل تسويه مالية إلا بعد صدور الفاتورة، وبعد صدور الفاتورة لن تتم التسوية ويماطلون وبتضيع فلوسك
أعتقد اني بدأت اقتنع الآن ب google fi كحل
fi.google.com
الفكرة ان المالية في @STC_KSA يتوقعون ان العميل في النهاية بيقول الموضوع مايستاهل اضيع وقتي وجهدي وشكاوى من أجل 300 ريال، وللأسف توقعهم صحيح، شخصيًا قررت أعتبرها صدقة لشركة وطنية نفخر بها ولها جهود كبيرة في تنمية هذا القطاع. ونسأل الله الثواب.
اليوم وصلني اتصال من @STC_KSA الاعتراضات وكلمني بشكل صريح، وأشكره على صراحته : ان ال 300 ريال لن تعود وان النظام يحسب الخدمة المعترض عليها وان لم تستخدم
وعليه أحب انوه ان التجوال من stc ممتاز وعملي لكن لا تشترك فيه إلا اذا كنت مستعد تدفع دبل السعر بدون ماتنتبه
تعلّم فن التجاهل
لاحظوا الفرق
كل قسم عندهم له رأي، الدعم الفني كلموني يعتذرون عن الاحتساب الخاطئ لتغرمي أضعاف الخدمة، ووعدوني بالتسوية المالية لكن شرط تصدر الفاتورة.
الاعتراضات والمالية دورهم يطفشوك ويقولوا لك قدم بلاغ جديد، والمسألة ماتسوى.
ولأنهم يعرفون ان المسألة ماتسوى، قررت أتصدق بالمبلغ لهم
الذي يتضح الآن ان المشكلة فعليًا خارجة عن إرادة الموظفين، المشكلة في النظام نفسه ال system ، يحسب هذه الرسوم الخفية، لو لاحظها العميل يماطلوا شهر حتى ينسى، ولو ما اكتشفها العميل يعتبر دخل إضافي لشركة وطنية، تستحق منا كل الدعم والتقدير.

جاري تحميل الاقتراحات...